市场营销组合的基本框架：4P
一般说来，营销组合主要有以下几方面的内容：产品决策(Product)、定价决策(Price)、渠道决策(Place)和促销决策(Promotion)。因为这4个决策(简称“4P”)的组合通常是由市场营销人员来决定的，所以它们也时常被称为可控变量。其中的每一个决策都包含了许多相关的因素，各自又形成一个组合，如产品组合、价格组合、渠道组合、促销组合等。
(1) 产品决策。产品指的是一切用于满足顾客需求的有形产品、无形服务或思想观念。与产品相关的决策因素包括：产品的开发与生产、产品的包装、产品的商标和产品的质量保证等。产品策略之所以重要是因为它直接涉及顾客需求和欲望的满足。
(2) 定价决策。产品的价格是产品价值的反映形式，而顾客对产品价值的认定又正好与他们需求的满足程度相关联。消费者对于企业产品价值的感知是企业产品价格的上限，而产品的成本构成了企业产品价格的下限。在此价格的上限和下限间，企业产品的价格能定多高会受消费者对竞争者产品价值的感知的干扰。定价决策涉及两个方面：一方面是价格政策，如高价投放或低价渗透等；另一方面是具体定价，如基本价格、折扣、折让支付期限等。因为消费者往往用价格来衡量产品的价值，而产品的价值是否与消费者的期望价值相符又影响其购买决定，定价决策在市场营销策略组合中的地位非常特殊。在现代商业活动中，企业常常用产品价格来建立一种产品以及公司的形象，使之成为竞争的有力工具。
(3) 渠道决策。从经济理论的观点来看，市场营销渠道的基本职能在于把自然界提供的不同原料根据人类的需要转换成有意义的产品组合。市场营销渠道对产品从生产者转移到消费者所必须完成的工作加以组织，其目的在于消除产品(或服务)与使用者之间的分离。由此可见，渠道决策涉及一个公司怎样以最低的成本，通过最合适的途径，将产品及时送达消费者的过程。渠道策略包括：选择产品销售的地点，保持适当的库存，选择合适的中间商与零售商和维持有效的流通中心等。简而言之，公司要想盈利，就必须在合适的时间将合适的产品送至合适的地点供顾客选购。
(4) 促销决策。促销决策关心的是怎样将产品信息有效地传播给潜在顾客。促销决策涉及以下几个方面：向潜在顾客介绍本公司的新产品、新品名、新式样等；激起潜在顾客购买该公司产品的欲望；使客户不断保持对该公司产品的信赖和兴趣；在顾客中形成该公司完美的形象等。促销的手段主要有：人员推销、广告、销售促进和公关。
2．营销组合的特点
(1) 市场营销组合因素对企业来说都是“可控因素”。企业根据目标市场的需要，可以决定自己的产品结构，制定产品价格，选择分销渠道(地点)和促销方法等。对这些市场营销手段的运用和搭配，企业有自主权，但这种自主权是相对的，不是随心所欲的。因为企业市场营销过程不但要受本身资源和目标的制约，而且要受各种微观和宏观环境因素的影响和制约，这些是企业所不可控制的变量，即“不可控因素”。因此，市场营销管理人员的任务就是适当安排市场营销组合，使之与不可控制的环境因素相适应，这是企业市场营销能否成功的关键。
(2) 市场营销组合是一个复合结构。4个“P”之中又各自包含若干小的因素，形成各个“P”的亚组合，因此，市场营销组合是至少包括两个层次的复合结构。企业在确定市场营销组合时，不但应求得4个“P”之间的最佳搭配，而且要注意安排好每个“P”内部的搭配，使所有这些因素达到灵活运用和有效组合。
(3) 市场营销组合又是一个动态组合。每一个组合因素都是不断变化的，是一个变量；同时又是互相影响的，每个因素都是另一因素的潜在替代者。在4个大的变量中，又各自包含着若干小的变量，每一个变量的变动都会引起整个市场营销组合的变化，形成一个新的组合。