多用炉碳势突然下降，之后再也无法升起

我们的设备刚刚安装完毕，预渗时碳势刚刚到1.0大约2个小时就下降至0.07，之后15个小时再也没有上升过，已经用火把测试过炉顶没有漏气点，氧探头已确认没有问题，甲醇丙烷也没有问题。
请各位同仁帮忙分析什么原因所致。
离问题结束还有

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查氧碳头及连接线路，注入渗碳介质是否堵塞。