史杰克西亚洲总经理莱纳·艾得曼——2015第十一届中国国际压铸工业展览会专访
2015年4月2日，丽日春风正娇，由中国铸造协会承办的第十一届中国国际压铸工业展览会却愈近尾声，中国压铸网，中国铸造网董事长邹旺晴先生带领的记者团怀揣盛典不熄的心情继续奔走于展会现场。今日，他们将会与哪家名企蓦然相遇呢？是它，来自德国、优秀的日耳曼民族的——史杰克西。
在NH压铸展馆内，史杰克西是唯一一家采用有奖竞猜与观众互动的企业。几分睿智已彰显无遗，但凡走过路过很难不为它驻足。我们的访谈便是在现场热烈的互动氛围中完成。首先董事长邹旺晴先生十分诚挚地感谢艾得曼总经理接受他冒昧的采访。接下来近四十分钟的访谈里友善而谦逊的艾得曼先生让我们彻底领悟了，为什么他们的企业会如此成功。甚至说为什么德国制造就意味着品质保障。
因为专注，所以专业；因为专业，所以长久
全世界十大汽车品牌，有七大品牌是史杰克西的忠实客户。史杰克西七十多年的经营历史，只专注于生产研发两款熔炉，成为业内追随模仿的典范，却始终不落于被全球仰望的领先地位。艾得曼先生指出这不仅因为长久的技术与经验的累积，还源于他们持续而全面地投入资金到技术的研发和创新中去，以此保证企业的长足发展，与时俱进。艾得曼说他们以不断适应市场需求为导向来发展他们的产品。在接下来的德国工业展会上世人将再次看到他们新的定量炉，新的材料，新的设计构造，新的软件上的更新等等。我们一同期待。
中国市场超常增长的秘密
2008年6月，德国StriKoWestofen公司正式启动亚洲市场，在华太仓市德国工业园区设立独资史杰克西热能设备有限公司。到2014年史杰克西太仓公司旧厂房的产能已经不能满足新的市场需求，只能扩建新厂。在华短短六年的时间，史杰克西太仓公司完成了订单量400%以上的增长，销售额翻倍增长，新厂设立后，公司产能提升幅度达180%。艾得曼先生透露，就现在的销售业绩来看，今年还会持续增长，因为截至今日，2015年他们的销售目标已完成百分之70%。对此战绩我和邹董皆赞叹不已。当我们问道客户分布时，艾德曼先生不假思索地说出了数据。70%来自中国本土，15%来自中国除外的亚太地区。还有15%来自世界各地。“哇，中国居然占据了如此大的市场份额”记者不禁感叹。史杰克西的炉子并不便宜，比同行昂贵许多。没有价格优势却是什么让它在中国如此受欢迎？艾得曼先生解释道：这源于中国国内日益增强的环境意识。史杰克西的熔化炉及定量炉能有效节能30%以上。节约天然气的用量以及金属的烧损量。此外，还减少了二氧化碳的排放，优化了环境。早在这之前，能源和资源高效率的熔化和定量给料解决方案在亚洲市场已经日益流行。记者连声道“是”。目前中国大力提倡保护环境，早在2014年便提出“我们宁要青山绿水也不要金山银山”的口号。2015年更是制定了严苛而落到实处的环境保护法。使不达标的重污染企业无处藏身，史杰克西的产品正是顺应了中国市场的需求。艾得曼先生强调指出，他们的熔炉本身就是本着绿色铸造的理念而研发，同时，在欧盟授予了多个奖项。而欧洲环境保护意识早于中国也更严于中国。
如此快速的销量增长服务如何跟上
史杰克西太仓公司自成立以来，平均每年完成91台的销量，几经赶超总部。对于如此快速的增长，记者问道：公司如何让售后服务也跟上这样的节奏。艾德曼先生认为这是一个极好的问题。他说：随着销量的迅速增长，公司其他各个系统的节奏都必须跟上，断了一个环节都不行，从领导层到生产层等等。说到服务，他们的服务全面而365天不间断。除了传统的电话服务，他们还派技术人员寄守在当地甚者客户的生产现场。并且随时从美国德国调遣最顶尖的技术人员。
史杰克西的网络营销战略
那么除了产品的节能环保性外加高水平服务外，在市场营销上贵公司是否也有过人之处呢？艾得曼先生说网络营销也是他们成功的因素之一，比如网站、微博、微信等等。谈到未来艾得曼表示将加大对亚太地区的出口。邹董及时问道：是否有兴趣与中国压铸网合作，因为我们的平台面向世界，我们是行业里的绝对第一，通过第三方数据统计显示，我们网站的流量比同行第二名高出十倍以上，日流量上万。像力劲、伊之密皆是我们的合作伙伴。艾得曼先生爽直地表示愿意考虑合作。
我们是一个大家庭，因为长久，所以长兴
这样优秀的公司，想必其企业文化也是非比寻常的。然而出乎我们的意料，艾得曼先生顺口说出的是一句“我们是一个大家庭”这样耳熟能详的文化。自以为“家的情节”最为深重的中国，许多企业家在办企业时却往往忽视了这一点。留不住员工也就留不住生产力的稳定性。为我们翻译的张总说道，他从留学德国毕业后，便来到史杰克西一呆便是十一年，史杰克西太仓公司，六年内公司只走了五个人。当我们问及中国企业与德国企业有何区别时，张总更是无从回答，因为他至今都没有在中国企业工作过，史杰克西是他工作的第一家公司也可能是最后一家。对此，艾得曼先生补充：史杰克西的成功也源于与员工长久而和谐的共处，中国应该广泛运用自己传统文化中“家”的文化从而增强企业的凝聚力。谈到员工之间的竞争，艾得曼先生换了“合作”一词，并开玩笑说道，在公司张总若是爸爸，他便是妈妈。他和张总更笑称两人打算在史杰克西干到老，干到退休为止。当我们要求艾得曼介绍一下自己时，他非常谦虚，只是强调他曾做热能，因看好亚洲市场，所以带着家庭来到中国。问道对于未来的计划，他说在2—3年内，将企业的业绩再增长一倍。我想这是一个十分保守的目标。大家认为呢？
德国是一个工程师的国家
在访谈进入最后的尾声时，记者源于对德国制造的崇拜，问道：为什么德国制造在世界上就意味着品质的保障？这样一个暗含赞誉的问题，谦逊的艾得曼先生却给了一个十分理性的回答，他说：德国是一个工程师的国家，学校教育注重动手能力，在德国他们是用专业的技术人员来做销售，这就保证了技术的不断完善。本以为会听到一些关于对日耳曼民族精神特质上的宣扬，比如他们严谨治学的态度，专注钻研的精神，以及注重细节到精准程度。（说到这里有一个题外话，关于这次展会的布置，据华南区域销售经理李弯透露，艾得曼先生并不满意，而问题就出在那些不易被发现的边边角角没有处理妥帖。）我想艾得曼先生并没有意识到他的血统里所具备的这样一个根深蒂固的优点，对于这次展会的布局他也不甚满意。就像他会注意到垃圾桶摆放的位置，然后亲手移开以便客人行走。我想德国制造业的发达与他们凡事力求完美的品质息息相关。而他回答问题的思考方式多少也印证了这样一个比喻，有一个人拿着一条鱼在火车上走，遇到一个中国人他最关心这条鱼怎么卖怎么烹饪好吃，而遇到德国人则会问，这条鱼的学名是什么？它属于什么科类等等。我并不认为这是学究气的表现，而是他们的思考总是从物质本身出发，冷静沉着，切到实处。不禁让我想起辩证唯物主义。
在最后记者问道：“那么艾得曼先生，请问贵公司招聘员工的准则是什么？”艾德曼先生说：“专业和经验”。so您对中国员工满意吗？他说：“very good.！公司除了他和另外一位领导人其他都是中国人。”
本网记者李沛遥撰稿