肯纳金属一直非常重视天津及周边地区的客户需求。作为肯纳2012新产品发布的重要一站，11月2-3日，肯纳金属在位于天津泰达开发区的肯纳金属（中国）有限公司即肯纳天津工厂举办了2012新产品发布会。为期两天的发布会，除了介绍新推出的创新产品，还安排了相关新产品的演示，并带领大家参观了天津工厂，近距离地了解整个生产流程和管理模式及状况。
在发布会上，天津工厂负责人还就工厂的生产能力和状况做了简单地回顾和介绍，目前，总投资8000万美元的肯纳金属天津工厂，经过5年的发展，为满足客户的需求，不断地扩大及提高其生产能力，为亚太及全球提供高性能的产品，主要生产硬质合金刀片、整体硬质合旋转刀具、整硬挤压棒及钢制产品等。此外，天津工厂还提供刀具重磨服务，更重要的是为客户量身定制解决方案。工厂与肯纳金属先进工程部及销售、客户服务部紧密配合，共同建立快速反应流程，从而缩短了交货时间，保障了客户的生产周期，从而达到客户满意。
现场听众认为肯纳金属新产品发布会的安排紧凑而且丰富，令人满意，不仅了解了肯纳推出的新产品，通过现场的展示、演示及体验，还进一步了解了产品的性能。而天津工厂的参观，更加深了用户对肯纳金属的认识：肯纳刀具不仅仅是一个产品，更是一个创新与服务的代名词，围绕着客户的需求，帮助客户在各自的行业中处于领先地位。
