12月3—6日，来自全国各地49家公司的近百名客户参加了中铝公司河南铝业公司举办的2012年重点客户座谈会，双方签订合同、达成合作意向等累计53000多吨，占2013年公司产销计划的37％。
在12月4日的正式会议上，公司主要负责人王力华向客户们重点介绍了近三年来，公司所经历的多次经营模式以及管理体制的变革。他说在当前全球经济增长放缓，国内市场需求持续低迷的不利环境下，公司积极采取应对措施，以“强化市场营销、优化产品结构”为导向，通过实施更加灵活的营销策略来提升市场竞争力。此次重点客户座谈会，是为了让客户更好地了解公司当前的经营模式和营销政策，一起进行充分的沟通与交流，共同商讨明年的供需计划，签订2013年的年度供货协议，同时听取客户们对河南铝业的产品及服务的意见和建议。他真诚的希望通过共同努力和持续合作，给双方的企业都带来良好的发展。
公司营销管理部马昊介绍了公司2012年营销工作整体情况。他就目前公司的营销模式、体系设置及2013年度营销政策向客户作了说明。为适应当前的承包经营管理，公司建立了“统一管理、自主营销、大宗原材料采购统谈分签”的营销模式。
洛阳铝加工厂厂长高作文向客户们介绍了企业的装备情况、2011年他们实现产销量9万吨。他说2013年他们将强化基础管理、提高综合保供能力；强化服务意识，努力提高异议处理时效性。
洛阳冷轧厂厂长王涛说通过近8年的市场洗礼以及广大员工的不懈努力，冷轧厂的产品质量、产品规模及产品档次已提升到了一个新的高度，产品的市场认知度及客户美誉度不断增强。
山东丽鹏、澳洋顺昌、广东万昌等5家客户负责人做了发言。
会议期间、会上会下，客户们围绕产品质量、质量异议处理、产品包装质量、交货期以及探索新的合作方式等方面与公司各生产厂营销团队进行了交流，提出了很多真知灼见，给河南铝很多启发。公司班子成员在各组听取了讨论。
大会期间，公司还应部分客户的要求安排他们到生产现场参观考察。
为办好此次重点客户座谈会，公司成立了由主要负责人王力华任组长的筹备小组，多次召开专门会议，对会议涉及的各方面工作进行协调，提出“公司搭台，生产厂唱戏”的工作思想，他们从小事做起，注重细节，确保了大会的圆满成功。
