自去年四季度以来，中电投宁夏青铜峡能源铝业青鑫炭素公司对外开拓市场，拓宽营销渠道，积极与客户联系沟通，维护良好的客户关系；对内强化管理，通过技术创新、加强生产过程控制、强化上下游检验监督等措施，全面提高产品质量，降低生产成本，提升产品综合竞争力，重塑“靑鑫炭素”品牌形象。
去年前三季度，由于产品质量、检验取样位置及频次等方面影响，青鑫炭素在阴极炭块外销过程中，收到部分客户对产品理化指标、加工尺寸等方面的异议和投诉。针对这一问题，该公司多次调研取证，分析问题根源，一方面积极与客户方沟通协调，维护好客户关系，一方面深挖内部原因，查找影响产品质量的因素，及时制定措施，提升产品质量。通过加强供应商管理、严格原料检验、控制生产过程质量及加工技术创新等措施，对阴极炭块从原料到成品各环节进行严格把关，有效提升产品质量。12月份，高石墨及石墨化阴极炭块检验合格率均达到100%。
同时，靑鑫炭素完善生产工艺风险评估体系，摒弃备货式生产方式，全部落实订单合同交货条件后，按程序组织生产，避免产品积压。借助集团公司内部平台，积极开拓产品销售市场，争取实现在集团公司内部配送。制定消耗定额，通过对原材物料和能源消耗采取措施，控制并降低生产成本。利用现有库存组织生产，最大限度地降低存货，盘活流动资金。到12月底，各类存货总量与10月末相比降低4815吨，存货成本减少3888万元。发挥国家高新技术企业作用，积极寻求外部合作，与江苏南通扬子炭素公司合作开发超高功率石墨化电极新产品，进一步提高公司产品附加值，拓宽炭素制品市场领域。目前，φ600mm以上大规格超高功率电极新产品已经研发成功，并具备完整生产能力，新增高压浸渍工段设备安装已经完成，待试车后即可投入生产。
靑鑫炭素公司经理吴卫国主要从以下几个方面加强管理，重塑青鑫炭素品牌形象：一是完善供应商评价制度，建立诚实守信的供应商队伍，杜绝不合格原材料进入生产线；二是强化全员的质量意识，加强生产工序间的自检、互检，杜绝不合格品流入下一道工序；三是稳定工艺技术条件，严格标准化操作，确保产品质量可控、受控。四是优化管理结构，产品出厂时严格检查，把好出厂关，突出检验部门的职能，杜绝不合格品；五是加强与客户沟通，及时把握客户需求信息，为客户提供满意的服务；六是充分利用高新技术企业的优势，与科研院积极合作，优化工艺，生产高端产品，引领行业发展方向；七是加强高新技术企业的宣传力度，通过产品推销会，客户交流会，和海外代理商宣传青鑫炭素公司的区域优势、原料优势、技术优势、产品优势，提升“青鑫”品牌形象。
