企业营销风险管理的内容与必要性

   2020-09-01 互联网李棋11770
核心提示:  营销风险管理是企业通过风险识别、风险衡量、风险评价、风险应对等方式,对营销风险实施有效控制和妥善

  营销风险管理是企业通过风险识别、风险衡量、风险评价、风险应对等方式,对营销风险实施有效控制和妥善处理损失的过程。全面地理解营销风险管理,要注意营销风险管理的核心是降低损失,即在风险事故发生前防患于未然,预见将来可能发生的损失而事先加以防范,或者预期事故发生后可能造成的损失,事先采取一些解决事故隐患的办法,以降低可能造成的损失;营销风险管理的对象可以是纯粹营销风险,也可以是投机性营销风险。投机性营销风险的处理既是一门科学,也是一门艺术,也是营销风险管理讨论的重点;风险识别、衡量、评价是为了认识、评价风险管理单位的风险状况,解决风险管理方面的各种问题,制定风险管理的方案,这一过程实际上是一个管理决策的过程。

  一、企业营销风险管理的主要内容

  营销风险管理需要从企业总裁、到销售副总、到其他各个部门的负责人以及销售部门的所有人员和其他部门员工共同树立风险意识,分担不同的职责。企业最高层要高度重视风险管理,设置企业风险管理的职能、机构,建立起企业风险管理的体系和机制,并在这个体系中以市场营销的风险管理为核心、为归属、为龙头。这样,一方面可以将方方面面的风险管理参考信息乃至预警集中,比如企业债务、财务风险管理的分析评估结果,为发现市场营销中存在的货款回收问题、营销成本问题、定价问题、经营业绩问题,督促市场营销部门进行深入分析、识别、评估和防范风险。另一方面可以对市场营销风险管理提供技术方法上的服务和指导,对管理过程进行监督、评审。甚至设置风险基金对市场营销风险事件发生后及时进行补偿,以使市场营销工作减轻或摆脱危机,回归正常。营销风险管理的主要内容包括:

  (1)建立风险责任与风险利益相对称的运行机制。风险管理同其他管理一样,需要有良好的激励运行机制、利益驱动机制,形成管理、信息传递上的制度和组织体系,并在其他部门也根据业务的逻辑联系分配市场营销风险管理的内容,形成系统的体系。

  (2)进行风险识别、风险分析、风险评估和预警。这一工作强调分清轻重缓急,多层次、多侧面、多环节进行,强调部门协调沟通,并强调动态循环。

  (3)进行风险防范和控制。

  (4)进行风险事件的紧急处理和补救。

  二、企业营销风险管理的必要性

  (1)营销风险管理为对营销风险进行全面、合理地处置提供了可能性,现代营销风险管理是一种科学而系统的指导营销行为的方法。营销风险管理以对营销系统风险的识别衡量和科学分析为基础,使其既能够为风险损失的出现与衡量提供科学、准确的计算基础,正确识别、衡量风险,为管理、处置风险提供科学的决策依据;又能够用科学、系统的方法,对各种风险对策的成本及效益加以比较,从而得到各种对策的最佳组合。  (2)营销风险管理综合利用控制风险的各种措施,在风险的处置上具有科学性和综合性。营销风险管理既注重防止风险的发生,使风险发生所带来的损害最小;又注重在风险发生造成损害时,有预先筹措的资金作为后备,给予财务补偿。与此相对应,风险管理方法分为控制法和财务法两大类。通过综合利用风险的避免和排除以及风险的自留和转移等方式,采取不同的组合以期达到总体效果的优化。因此,风险管理克服了那种传统的以单一手段处置风险的局限性,而且由于风险管理的综合协调,也利于降低成本、减少费用。

  (3)营销理论发展的必然趋势。随着营销理论的不断发展,各种定量和定性分析方法得到广泛应用,也相应地建立了各种理论模型。但是,由于信息化的飞速发展,世界经济和政治环境的不断变化带来了很多不确定因素,给营销实践留下了潜在的风险,这就需要营销理论必须考虑到风险因素。营销风险管理可以为营销决策提供依据,减少企业营销过程中的障碍。

  (4)营销风险管理也是对风险管理理论的一种扩展,可以将风险管理理论引入到营销管理中,运用动态风险分析方法,结合营销理论模型,对营销过程进行风险分析、衡量、控制等,从而实现两种理论的相互补充,共同指导营销实践。

  企业可以通过风险管理以最小的耗费把营销风险损失减少到最低限度,达到最大的安全保障。营销风险管理可以提高企业的营销能力,保障其生产经营活动顺利进行,实现企业经营目标。

 
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