在2009年前，11月11日不过是一个普普通通的日子，而到2012年，它却成了一个标志性节点，一个销售传奇。随着“双11”网购狂欢节愈演愈烈，也极大地挑战着中国物流配送能力。
2013年双十一数据显示，淘宝”双十一”交易额突破1亿只用了55秒;达到10亿用了6分7秒;50亿用了38分钟;凌晨5:49阿里当日交易额突破100亿;13:39达200亿元;17:31突破250亿;11.11日总交易额350.19亿。如此巨大的订单数量造成巨大的物流压力，物流业为了应对可能出现的翻倍以上的业务量，不得不通过加派人员、增加库容、完善硬件等多种措施来提升货物配送效率及客户满意，也在一定程度上使整个行业发展实现了由量变到质变的飞跃。据顺丰快递总部监察委员会刘国华总监介绍，今年“双11”期间，快件业务量突破5亿件，相比2013年同期的3.46亿件，增长将近50%。中国快递业连续三年保持了超过两位数增长的背后，也是其不断构建与完善自身物流配送体系的过程，因此需要通过机器换人完成物流自动化体系。
物流自动化是指物流作业过程的设备和设施自动化，包括运输、装卸、包装、分拣、识别等作业过程，比如，自动识别系统、自动检测系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动跟踪系统等。物流自动化在物流管理各个层次中发挥重要的作用。它包括物流规划、物流信息技术及自动物流系统等各种软技术和硬技术。可以方便物流信息的实时采集与追踪，提高整个物流系统的管理和监控水平等。物流自动化的设施包括条码自动识别系统、自动导向车系统(AGVS)、货物自动跟踪系统(如GPS)等。
东莞市机器人技术协会副会长罗百辉表示，目前，工业机器人技术在物流中的应用主要集中在包装码垛、装卸搬运两个作业环节，Ofweek 2014年度最佳机器人系统集成商拓野机器人作业精度高、柔性好、效率高，克服了传统的机械式包装占地面积大、程序更改复杂、耗电量大的缺点;同时避免了采用人工包装造成的劳动量大、工时 多、无法保证包装质量等问题，达到了世界先进机器人的水平。
装卸搬运也是物流系统中最基本的功能要素之一，存在于货物运输、储存、包装、流通加工和配送等过程中,贯穿于物流作业的始末。搬运机器人的出现，不仅可以充分利用工作环境的空间，而且提高了物料的搬运能力，大大节约了装卸搬运过程中的作业时间,提高了装卸效率。当前,以拓野物流机器人为例，越来越多的被应用于装卸搬运作业，从而直接提高了物流系统的效率和效益。搬运机器人可安装不同的末端执行器来完成各种不同形状和状态的工件搬运工作，大大减轻了人类繁重的体力劳动，目前已被广泛应用到物流内部工序间的搬运、制造系统和物流系统连续的运转。
虽然双十一给物流业带来了巨大的压力，同时也是机器换人实现物流产业自动化的重要体现，在国民经济的各行各业中起着非常重要的作用，有着深厚的发展潜力。随着研究力度的不断加大，物流自动化技术将在信息化、绿色化方面进一步发展。
