所谓有效管理时间,最终的结果可能等于有效管理自己。一个称职的经理人不仅是完成任务便可以,他还需做到「经济地」完成任务。
明确的目标
简单来说,就是以最有效率的策略来完成手头的工作,所以当决定处理每一项任务前,都必须有明确的目标。 Southwest Airlines的经理人Herb Kelleher认为,要有效控制时间,先要学会做决策,因为每日要应付的事情太多,你必须知道哪些是重要,那些是次要的。
Hewlett-Packard的主席Lewis Platt更坦言:「如果你每日都有努力的目标,便会将时间用在更有价值的事情上。」
懂得选择
在现今的世代,时间不仅代表金钱,还代表机会,如果你不懂筛选每日该做的事情,可能会碍了大事。Hagberg Consulting Group的总裁Richard Hagberg指出,大量的资讯反而成了经理人的负担,有时甚至阻碍了一些重要战略的运行。 Lewis Platt就不讳言:「每一日都充满连串的抉择!」
为了有效处理工作,他为自己制订了一个工作时间表,将一天的工作分配成这样:
-20%的时间用来应付客户
-35%的时间放在每日的会议上
-10%的时间用来回覆电话
-5%的时间处理日常文件工作
其余的时间他会专注于一些间接对公司有利的活动或应酬,间中还会即兴处理一些没有预先计划好的事情,例如检阅一些没有时间整理的流水账、请教有关顾问、检讨自己的时间运用是否有效率……。
最重要的是,Lewis Platt在工作的过程中坚信他可以委任一些下属办事。
经理人的「管理人」 Louisville大学财经系教授Russ Ray指出,委任他人协助自己完成工作,是经理人一个重要的学习环节。好像Southewest Airlines的总裁Herb Kelleher便有一个得力秘书,为他设计每日的工作时间表。
「Barrett会为我拟定每日的工作,她知道甚后会议、面谈和出差是我必须处理的。」Herb Kelleher每日回到办公室,Barrett都会为他准备好一张名单,名单上主要包括两个范畴:1.确定需要赶紧处理的事情;2.其次可于翌日早晨前处理好的事情。HerbKelleher每日就是依循这个时间表有规律地做事,亦有效率地处理成堆的工作。
良好时间管理者应有的十个特性:有领导能力;准时不误;记忆力好;有决策能力;分析力强;专心一意;思维清晰;沉着冷静;客观性强;一丝不苟。
发掘时间的秘诀:
1.充分用时间的饱和度:
经理人的时间太宝贵,少不免要用尽每一分秒,例如理发时构思一下议程的安排,排队时可以想想最近客户喜欢甚后新口味……
2.严格作息:
计划好每日的工作和休息时间,让自己可于时间表内完成任务,日积月累便训练有素,日后可能在限期前已可完成工作。
3.计算成本:
计算你每分钟值多少钱,然后再计算每项工作所须的「成本」,这样便不会浪费宝贵的时间。
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