一段时间以来,吉林移动通过推出面向家庭客户的个性化综合信息服务、发展与铁通的宽带融合业务、加快高校WLAN建设推广步伐、丰富业务卡种类四项举措,积极构建全业务产品体系,全面提升移动用户的服务感知,将全业务服务发展推向一个新的高度。
吉林移动推出的“幸福家庭计划”主要包括开通“家庭网”业务,提供家庭短号功能,并不断丰富“家庭积金”的可兑换产品。此外,尝试推出的“全业务家庭套餐”,向家庭客户提供“移动电话+TD座机+有线宽带”的融合产品,能满足不同客户的需求。
在全业务竞争加剧的新形势下,吉林铁通与吉林移动合作,由吉林移动投资建设800M数字集群基站,已正式开始为数字集群用户服务,极大地满足了用户高速上网的需求。下一步,将完善和加大数字集群的网络覆盖,铸造高速信息通道将成为移动融合宽带业务发展的一个方向。
在WLAN方面,吉林移动计划在2011年完成所有3000人以上高校热点地区的WLAN覆盖。届时,吉林省内各高校师生将能毫无障碍地享受随时随地上网的乐趣,无论是智能手机,还是笔记本电脑、平板电脑,都可以方便、即时地连接到互联网。
此外,为细化补充大众市场,方便客户的选择和使用,吉林移动还推出了业务卡,并且实现了无形产品的有形化。