据介绍，单个AGV机器人形同“扫地机器人”，一旦机器人接到指令后，会自行到存放相应商品的货架下，将货架顶起，随后将货架拉到拣货员跟前。完成拣货之后，机器人再将货架拖到货架区存放。在这里，超过百台这样的机器人，既相互协作执行同一个订单拣货任务，也能独自执行不同的拣货任务。
现场井然有序，机器人能相互识别，并根据任务优先级来相互礼让。菜鸟网络物流专家游育泉介绍，每台机器人能顶起的重量超过500斤，同时还能灵活旋转，货架的四面都能调配到拣货员跟前，方便拣货员工作。“相当于一个货架，四个面都能存储商品，仓库容量提升了一倍多。”机器人缺乏电力时，还能自动归巢充电。
目前，机器人与拣货员搭配干活，一个拣货员一小时的拣货数量比传统拣货员多出三倍不止。
据悉，这是国内机器人最多的仓库，在全球范围内都属少见，该仓库还将作为示范项目向全国推广。
