生活中处处都有诚信,诚信是做人之根本。如果一个人没有了诚信,那么这个人也不会得到别人给予他的诚信。这个人将无法在社会上立足,处处都得不到别人对他的信任了。而如果一个企业没有了诚信,这个企业就失去了根基,诚信是一种无价的美好品德。“德盛者其群必盛,德衰者其群必衰”。对一个品牌、一家企业来讲,诚信是灵魂、是生命、是企业生存和发展的永恒的动力。失去了诚信,企业必将衰亡。不会永存,机械企业应严格注意诚信。
话企业诚信
1.互信才有竞争力
诚信是机械企业伦理的一个重要组成部分。要是没有诚信做基础,一个公司在转型过程中,必定是危机四伏。换句话说,互信基础薄弱是导致许多“企业瘟疫”的罪魁祸首。因为诚信是确保公司业绩“长红”的关键,是企业成功的必修学分。互信是珍贵的无形资产。
2.少一分技巧,多一些真诚
管理技巧可能捉住所有员工的心一时,也可能捉住某些员工的心一世,但决不可能捉住所有员工的心一世。相反的,对员工来说,主管是否具有真诚关怀的心,可能比什么技巧都重要。
3.建立“共信圈”
“共信圈”是在企业运作过程中,可以相互信任,互相合作的一个群体或者是一群你可以信任的合作伙伴,包括部属员工。如何扩大共信圈?涉及三大要素:请求实效;守无虞;关怀部属。应该明确,信任不等于信心,所谓“信任”就是你确信某人可以不负所托,圆满完成你所交办的任务。但你对别人的信任并不代表他就有完成任务的信心。
4.企业家应以守为先
对于一个生态复杂的庞大企业而言,主管的以守显得尤其重要。因此,企业家的守可以决定一个公司的信誉。那么企业家的守应该是怎样的?言必信,行必果。知无不言,言无不尽。一言九鼎,不打诳言。待人处世,言行一致。
5.让问题摊在阳光下
哪种人最能面对现实?在一个具有高度诚信的团队里,“人我之间”的关系都非常的单纯而直接;相形而下,一个缺乏互信基础的组织就显得神秘兮兮。成功企业,如百事可乐,素以务实作风闻名,想说什么都直接搬上台面,把问题摊在阳光下解决。
诚信效应
机械企业的根本使命是创造价值很显然企业诚信联系着价值的创造既是它的因也是它的果,它不但可以凭借对顾客行为的考察衡量一家企业是否己经提供了优异的价值而且还可以引发一系列的经济效应使得其总成本达到最小化,即博弈后的最终选择。
(1)诚信保证机械企业销售成本最低化。业务量不断增长.吸引并留住更多的忠诚顾客有利于企业形成再次销售多次销售以及顾客之间的口碑相传从而增加企业业务量的扩大其市场份额同样地企业也可以利用获得的更多利润更好的服务于顾客保证企业业务的可持续发展.
(2)诚信保证机械企业资本成本最低化。资本的可延续,资本是企业发展的定心丸,在拥有忠诚投资者的基础上,企业更容易提高生产力,从而获得更高利润,更好的吸引投资者,并保证他们的忠诚度,保证企业能获得更充足的资本,顺利经营。
3)诚信保证机械企业人力资本成本最低化。人力资本的稳定与增值,企业拥有了可持续的业务增长即可更容易吸引并留住最优秀的雇员为企业营造优厚的人力资本这些诚信的雇员一方面从忠诚的顾客身上体验到满足和成就从而学会更好的为顾客服务;另一方面雇员提供这些优质服务又反过来强化的顾客的忠诚度从而达“双赢”的效果.
(4)诚信保证机械企业生产成本最低化。诚信的长期雇员相比之下更了解企业的产品、价值导向及工作流程也更熟悉企业的顾客及他们的要求从而能够在工作中学会降低成本改善服务质量;而忠诚的顾客对企业所提供的产品和服务更为清楚,这就更容易促成双方交易的成功,从而能丰富给予顾客的价值内涵并且产生卓越的生产力形成其他企业难以匹配的竞争优势。
(5)诚信保证机械企业无形资产成本增值。企业形象可持续提高。忠诚的顾客、雇员和投资者在实践中处处维护并提高企业对内、对外的形象,从而使企业形象达到一个较完善的层次,有利于继续吸引忠诚的顾客、雇员和投资者。
博弈论认为博弈的局中人试图实施自己认为可能最好的行为,当博弈选择诚信总成本最小化时,因为成本是企业竞争的核心因素,所以诚信所带来一系列的经济效应,使企业在市场竞争中处于优势地位,从而将形成博弈中的纳什均衡状态。