在质量控制中,由于“马虎病”造成的事故数不胜数。江西雄鹰铝业股份有限公司质量管理部在根治安全“马虎病”中,找到了自己的“灵丹妙药”。
“这套行之有效的‘灵丹妙药’是经过长期的观察和实践炼成的”,质量管理部部长陈剑鹏告诉记者,具体来看,他们是采取打“预防针”、翻看老“病例”、强灌“猛药”三种方式,切实消除员工“干惯了、看惯了、习惯了”的马虎心态,根治“马虎病”。
巧打“预防针”。 “马虎病存在的原因,主要是思想意识不集中,认识不到位造成的。”陈剑鹏说。为此,质管部狠抓班组措施落实工作,开展班前“五分钟小讲堂”,将昨天生产存在的问题,通过“小课堂”形式,充分沟通,分清利弊,把措施落实到岗位。同时,还通过增添产前产中检测设备,实行走动式管理,进行巡查预警。
勤翻质量“老病例”。为了加深员工对质量事故造成危害结果的认识,质管部通过低级质量错误展示、张贴典型的质量失误在墙上作为警示教材。公司还把以往发生的典型质量事故案例重新整理,编订成册,通过宣传栏、PPT等,对事故发生原因及防范措施进行反复宣传,利用周工作例会、班前会,让部分违反质量事故的人员叙述事故发生过程,使员工引以为戒。
强灌“猛药”。不断加大员工的“紧抓质量这根弦不放松”,实施了员工质量风险账户管理制度。进一步落实质量预防措施,采取不定时间、不定地点、不定次数和全面检查与抽查、巡检相结合的方式,动态检查影响质量事故的各种因素,将质量隐患控制在产前与产中。使广大员工从要我重视质量逐渐转变为我要重视质量,从重视数量与速度转到重视质量与效益上来。