前不久，“中国五金商城”派出一支专业团队深入中国科技五金城市场，全面调查摸底各经营户对电子商务的使用情况，并收集相关反馈意见后，重新确认了30家示范户，作为今后重点扶持对象。
示范户之一的浙江东森电器有限公司官方旗舰店自从进驻五金城市场以来，就十分热衷于网上市场的开拓。据了解，该公司是一家专业生产电动工具和电焊机的企业，2011年被评为国家高新技术企业，与德国博世公司携手合作金刚石钻孔机项目，拥有东森、鼎坚、百耐、希德、锐奔、东森小精灵等。旗舰店负责人历某说：“中国五金商城网站这个家门口的电子商务贸易平台，对于我们这些热衷于网络化经营的商户来说真是近水楼台先得月。它不仅方便了用户与网站之间的沟通，集团公司的经济扶持也极大调动了我们拓展网上市场的积极性。”
如今，电子商务被视为一种现代化新型交流方式，已广泛渗透到生产、流通、消费等各个领域，对改变传统经营管理模式、有效降低交易成本、提高经济运行效率、促进区域经济发展起着越来越重要的作用。五金城佳明磨具经营部老板喻某直言：“近几年来，随着永康五金产业链建设的不断加快和完善，各类与五金产业相关的配套行业正在逐渐出现和发展，电子商务无疑成为五金生产企业和销售商在发展道路上一个至关重要的贸易媒介。我时常更新中国五金商城网站以及其他电子商务贸易平台网店内的产品信息，并结合市场行情，标出客户可以接受的产品价格。而且我还向所有网上客户，大力推荐中国五金商城网站，增加自己店铺的点击率和活跃度，就这样我又发展了不少新客户。现在是网络时代，信息传递速度飞快，客户们一传十，十传百，我的产品销路越来越广了。”
“中国五金商城”为全国乃至全世界五金产品生产销售企业及商家提供了一个宽广的交流天地和专业的电子商务交易平台，通过它可将市场需求与销售、采购、生产制造、保险、运输、银行结算、货运、报关等贸易环节有机结合起来，顺利完成整个商业贸易过程。它的运作模式是众多销售模式理念的进展、凝练和升华；是促使企业开辟广阔市场，获取增值效益的马达；是连接传统销售模式，又引领和改造该模式的一种可取形式和有效方法；是用信息化技术进行的全部销售活动。
虽然上海川奔电动工具有限公司五金城销售部不是“中国五金商城”的示范经营户之一，但是该销售部的负责人吕某对“中国五金商城”等其它电子商务贸易平台的热情并不低。据吕某介绍：“我利用电子商务平台进行电动工具产品网上交易已经多年，积累了深厚的客户资源和电商经验。两年前，在五金城集团公司大力开展电子商务政策的感召和正确引导下，我在‘中国五金商城’开设了网上店铺。通过它认识了许多的客商，网上交易量是节节攀升。”分析网上生意红火的原因，吕某说道：“由于网络信息的共享性，不管是大企业还是小商家一样具有平等权利，在接触所需要的各类市场信息的同时，可以非常方便地通过交流和协商与用户达成各种商业交易，从而使市场资源配置不再受到传统的门户限制，真正能为全社会所共享。”
据了解，“中国五金商城”针对目前电子商务领域纷繁复杂的局面，早在今年年初，其负责人汤金乾就表示将要推出多项以服务用户为核心，加速网站发展为前提的重要举措和计划。首先，“中国五金商城”将抽调精干力量去帮助五金城市场的电商用户。本着以人为本的服务宗旨，定时对他们展开电子商务方面培训，深入到市场中一对一、手把手地帮助辅导他们进行网上销售。其次，“中国五金商城”为了更好的与一流电子商务贸易平台接轨，将加大资金投入，成立产品部，着力开发客户关系管理系统，推进网站的软硬件更新换代和技术升级改造，提高网站附加值。再者，优化、完善第三方支付功能。方便用户，提高一次性完成交易的可能性，降低了买卖双方因多次付款而产生的经济纠纷。（中国科技五金城集团 徐恩东 潜艇）
