各位听众,东广早新闻上周五报道了申城“一日游”线路中,正规旅行社“好好之旅”旅行社将游客带往石原玉器、希尔曼刀具购物,而两家购物点采取不正当手段销售,引发各方关注,请听记者发来的后续报道:
刀具
报道播出后,石原玉器购物点所在的虹口区高度重视,于当天上午9点紧急召开会议,新闻办张先生:
【领导特别重视,找了工商、物价、文化、旅游一起开了专题会,下午都在落实,直接到那家店里去了。】
随后,区工商局和物价局向记者发来两份详尽的报告,表示已约谈石原玉器负责人袁杰,责令其改正虚假宣传行为,并立案查处,此外,将加大日常监管力度,配合相关单位收回经营房屋,从根子上解决问题。
但在旅游部门看来,石原玉器得以存在的根子是违规旅行社。市旅游局市场管理处杨凡处长表示:
【我们领导非常重视,不能对石原店就事论事的处理,他还有个源头的问题,涉及到一日游的很多旅行社,我们初步摸下来大概有20多家旅行社。准备礼拜二下午把相关的区、执法部门召集起来研究一下。】
但对报道中提及的另一购物点希尔曼刀具,工商浦东新区分局发来的书面回复却只有寥寥数行,称迅速前往调查后,发现该处为上海希尔曼刀具销售有限公司,有营业执照。对其是否涉嫌虚假宣传,将作进一步调查。事实上,希尔曼早在08年10月10日,就曾被青年报曝光;10年9月14日,被央视“消费主张”曝光;12年3月20日,被上视“新闻透视”曝光。但截至记者上周暗访,其销售方式仍无任何改观。这个“进一步调查”还需多久?
对此,市文化执法总队六处处长庄寄望表示:
【我们和市旅游局迅速召开了会议,刀具厂核实下来,这个企业是正规的,如果团队带过去有强迫消费,我们肯定也要处理的。(那就是带过去是不违法的,强迫消费才违法是吧?)这还需要跟工商物价一块进一步核查。】
根据国家旅游局和国家工商总局今年2月新近出台的《国内旅游“一日游”合同(示范文本)》,明确提出,一日游线路不允许旅行社指定购物场所购物。对此,希尔曼刀具销售有限公司法人代表席国强表示:
【本公司郑重承诺,按照国家旅游局,国家工商总局的规定,不再接待一日游,第二,我们将通过公开张贴,加强管理等方式,做到不误导消费者,告诉消费者展厅内是展示性的工艺流程,并非正式生产线。】
不过总经理张为民仍坚称,公司实力雄厚,有自己的工厂:
【我们是工厂,我们在阳江。(阳江的工厂是委托生产还是你们自己的工厂?)我们自己的工厂】
可就在张总力证产品质量没问题的厚厚一沓检测报告中,却混杂着一张委托阳江工厂贴牌生产刀具的委托书。看来这家公司的郑重承诺能否兑现,还需时间的检验。而再厚的产品质量检测报告,也不能证明其售卖过程的合法性。