7月26日，笔者在攀钢钒顾客服务中心了解到，今年以来，该公司充分发挥技术服务的优势和作用，实现效益品种销售增量超过5万吨，新增效益243万元。
今年以来，该公司通过80钒铁、极薄镀层镀锌产品推介等技术服务工作，以满足用户现实消费需求为目标，实现了低成本生产增效;通过积极开展电工钢、热轧酸洗板、深冲级别冷轧等产品的推介，努力促进效益产品的销售，实现效益品种销售增量超过5万吨;通过对用户反馈的69项(次问题落实整改，重点解决了钢轨平直度及表面缺陷修磨超标、电工钢冲片效率低、热轧酸洗板成型性能等方面的问题，使公司效益品种产品实物质量得到不断提升，用户使用效果不断改善。同时，积极优化异议处理程序，缩短异议处理周期，上半年异议处理周期为1.8天，较去年降低0.8天，提高了顾客满意度。
针对下半年严峻的市场形势，该公司进一步加大效益品种和新产品的推介力度。在新产品方面，着重加大高强大梁钢、高强车轮钢、高强IF钢、桥壳钢、汽车传动轴钢、弹簧钢等新产品的推介力度;在板材产品方面，重点加大深冲普冷板、深冲镀锌板、镀铝锌板等效益品种的推介力度;在钢轨产品方面，加大路外轨和余热淬火轨的推介力度。与此同时，与路局加强合作，通过参与不同线路钢轨差异化选材，解决既有线路伤损问题，巩固攀钢钢轨市场品牌地位，获取有限钢轨市场的更多份额。
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